Wprowadzenie właściwego personelu do działów szkoleniowych stanowi kluczowy element sukcesu organizacji. Rekrutacja osób o odpowiednich umiejętnościach i pasji do kształtowania talentów innych jest niezwykle istotna. W artykule przedstawione zostaną skuteczne strategie i praktyki, które pomogą w skutecznym prowadzeniu procesu rekrutacji… Read moreJak skutecznie prowadzić proces rekrutacji w działach szkoleniowych

Szkolenia z obsługi klienta są niezwykle istotne w każdym przedsiębiorstwie, ponieważ to właśnie poprzez doskonałą obsługę klienta możemy budować trwałe i długotrwałe relacje z naszymi odbiorcami. Warto jednak pamiętać, że każdy klient przechodzi przez różne etapy w trakcie swojego cyklu… Read moreSzkolenia z obsługi klienta na różnych etapach cyklu życia klienta